現在の仕事内容
営業職に就きたいと思うようになったのは、大学時代にスポーツジムのインストラクターとしてアルバイトをしたことがきっかけです。お客様に寄り添うことの大切さや、それが結果に繋がった時の喜びを知り、この経験を活かして働きたいと思うようになりました。就職活動中は、メーカーを中心にさまざまな企業を見て回りました。なかでもCKDを選んだのは、風通しの良さや、若手の意見が尊重される企業風土に惹かれたからです。自分の頑張り次第で若いうちから活躍できる点に魅力を感じて入社を決めました。
現在は、豊田営業所に所属し、主に自動車関連のお客様に対して、工場の自動化を図るための各種機器製品の提案をしています。そのほかにも、提案を行うためのPR資料や見積もり書の作成、納期調整などの業務を行っています。
思い出深いエピソード
これまでの仕事のなかで特に印象に残っているのは、お客様に初の試みとなる設備をご提案し、採用いただけた時のことです。お客様が課題に感じている点をヒアリングし、そのうえで提案内容を資料にまとめてご紹介しました。何度も打ち合わせを重ねて不安な点を洗い出し、上司や社内の技術スタッフとも相談しながら対策を検討。結果として、当社の設備を採用してもらえることが決まり、お客様から感謝のお言葉をいただけた時は本当にうれしかったです。
採用の決め手は迅速な対応だったと思います。納品までわずか4カ月。お客様の要望をすぐに理解し、適切な対応を取ることができ、自己成長を実感できました。この時のお客様とは今も良好な関係が続いていて、「何かあったらKさんに相談するね」といつも声をかけてくださいます。お客様から信頼される仕事ができ、営業担当としてのやりがいを強く感じました。
現在のやりがい
私が担当する機器製品の営業職の仕事は、取り扱う製品の種類がとても多く、提案の幅が広いことが特徴です。自社製品をすべて合わせるとその数は50万点にものぼります。もしも自社の製品がひとつしかなければ、お客様の困りごとに対する解決策は限られ、時にはお役に立てないこともあるかもしれません。その点、当社であれば「これとこれをうまく組み合わせれば、こんな風に使うことができる」といった具合に、組み合わせ次第で無限の提案が可能です。これはCKDならではの、他社にはない強みだと思います。もちろん、求められる製品知識も多岐に渡り、覚えることが多いので日々勉強は必要です。しかし、結果的に難しい要求にお応えすることができ、お客様から「ありがとう」という感謝のお言葉をもらえることが仕事の励みになっています。
今後の目標
今後の目標は、グローバルに活躍できる人材に成長することです。今も業務のなかで、海外の方とお話しする機会がありますが、自分の思いや考えを英語でスムーズに伝えることができず、いつも悔しさやもどかしさを感じています。どんなに良い提案内容であっても、言葉が通じなければ、その良さはまったく相手に伝わりません。海外のお客様に対しても、自信を持って製品PRができるよう、今後は英語の習得にも力を入れたいと思っています。また、国ごとに異なる生産の仕組みや考え方を学ぶことも大事だと考えています。まずは相手を知り、理解することが、営業活動をするうえでの第一歩。これからも自己研鑽に励みながら、営業職としてのさらなる高みを目指して頑張りたいと思います。
休日は友人とキャンプに出掛けています。自然の中で焚き火をしたり、キャンプ飯を食べたり、非日常感を味わえるのがキャンプの醍醐味だと思います。寒い冬の間でも、雪景色や澄んだ星空など、冬ならではの魅力を堪能するため、最近はストーブを購入しました。営業所の先輩や後輩とも日頃から一緒にキャンプに行くなど、プライベートも含めて良い関係が築けています。仕事の面でもお互いに切磋琢磨し合えるとても良い職場です。
大学時代は勉学、アルバイト、サークル、旅行など、学生の時にしかできないことを思う存分楽しむ。なかでも4年間続けたスポーツジムのインストラクターの仕事を通じて、お客様の声に耳を傾け、一人ひとり異なるベストな提案をすることで、成果を導き出すという経験をし、営業職の仕事に魅力を感じるように。入社後は研修を経て、豊田営業所に配属。完成車メーカーおよび自動車部品メーカーを担当する機器営業として、工場の自動化に貢献している。
